法律与条款

数据保护与隐私政策

这份说明讲清楚狗威体育在你浏览赛迹、设置订阅和查询越位数据的过程中会采集哪些信息、把它们用在什么地方、保留多久,以及你能怎样查看、更正或删除自己的数据。

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收集的信息

为了把赛迹浏览、越位次数查询和订阅提醒正常送到你面前,我们会收集提供服务所必需的信息,范围如下。

  • 订阅与关注信息。你创建关注列表时填写的邮箱或手机号、关注的联赛与球队、提醒时段偏好,以及半场/终场模板的勾选情况。
  • 使用与设备信息。浏览器类型与版本、操作系统、屏幕分辨率、界面语言,以及你访问过的功能页与停留时长。
  • 日志与安全信息。访问时间、网络地址、请求标识与错误记录,用于定位异常访问、保障接口稳定。
  • 主动提交的信息。你通过客服邮箱发来的咨询内容、勘误说明,以及为核对问题而附带的相关截图或检索条件。

02

使用方式

以上信息只用于下列用途,不会挪作其他方向。

  • 推送提醒。按你设定的时段发送赛前 24 小时提醒、开赛时间变更通知,以及半场与终场结果。
  • 服务改进。汇总检索条件与筛选组合的使用情况,调整越位查询的维度、轮次摘要的呈现与数据词典的排序方式。
  • 安全维护。识别高频请求与批量抓取行为,防止订阅列表被他人获取,保障服务持续可用。
  • 支持响应。在你提交数据勘误或订阅咨询时,用相关信息跟进处理进度并及时回复。

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存储与安全

信息保存在位于中国境内的服务器上,并按下列方式控制访问与保留时长。

  • 保存期限。订阅与关注列表在你主动退订后进入清除流程;访问日志按安全运维需要保留较短周期,到期后自动覆盖。
  • 访问控制。内部按岗位分配数据查看权限,涉及订阅内容与勘误记录的操作全部留有痕迹。
  • 传输与存储。站点全程使用 HTTPS 传输,联系邮箱、关注列表等字段在存储环节做加密处理。
  • 人员管理。能够接触用户信息的编辑、研发与客服同事均签署保密约定,并接受定期数据安全培训。

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共享与披露

我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于广告投放。只有下列情形,信息才可能被提供或披露给外部:

  • 你本人明确同意,或主动要求我们把某次咨询转交相关同事跟进。
  • 为完成推送所必需的通道服务商,仅拿到完成投递所需的最小字段,不得留存他用。
  • 依据法律法规要求,或应司法机关、行政机关依法定程序提出的强制要求。

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用户权利

关于你的个人信息,你可以随时行使下列权利,我们会在收到请求后尽快处理。

  • 查询与导出。查看我们保存了哪些关注列表、提醒设置与咨询记录,并可要求导出。
  • 更正。当邮箱、手机号或提醒时段填写有误时,可直接修改,也可联系我们代为更正。
  • 删除。要求删除关注列表、咨询记录或全部个人信息,删除后相关订阅提醒同步停止。
  • 退订。在订阅中心关闭任意赛事的提醒,或整体停用提醒推送服务。

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联系我们

对这份说明有疑问,或者想行使上述权利,发邮件到 service@silent-gouwei.com.cn 即可。工作日 9:00-18:00 期间会收到回复,其中订阅调整与数据勘误事项优先处理。

若你对某项条款的处理方式仍有疑问,也可以在邮件中说明具体页面与操作步骤,方便我们更快定位。